מדיניות החזרות וזיכויים

ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 ימים ממועד הרכישה.

בשלב זה, וללא הודעה מוקדמת, חלק מהלקוחות הנבחרים עשויים לקבל תקופת ניסיון של 30 ימים. במקרים אלה, החזר או החזרה יתבצעו רק לאחר אישור ידני של חברת Lora.

על המוצר המוחזר להיות במצב תקין וללא נזק, לרבות נזק פיזי או תפקודי.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את תקינות המוצר לפני אישור ההחזר או הזיכוי.

במידה והחזרה אושרה, ההחזר יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום המקורי.